AppleIDのアカウントの変更

昨日はiPad・iPhoneのサロンの2018年初日。

その日私は、講座の合間と終わってからと
去年からずっと解決していない問題を抱えた方のサポートでした。

内容は、お使いのiPadで、
AppleIDのアカウント（メールアドレス）を変更したい、というものです。

そもそもこういうことは、自信がないままやってしまうと、結果グタグタに。

去年
1回目：失敗！

原因は、iCloudからサインアウトしていなかったから。
失敗の後、サイトで確認して原因が判明。
iPadなどでサインインしてい状態では、変更ができなかったのです。

※自分のAppleIDを使っているデバイスで、全てサインアウトしておく

そして昨日・・・
2回目：再びアタフタ

まず、iCloudその他からサインアウトしました。

サインアウトしたので、
その方のiPadの設定からはアカウントの変更はできません。
Appleのサイトのアカウント管理ページ（以下のアドレス）で行います。

ここでまず、今までのアカウントでログイン・・・
問題発生！

今、多くのアカウントサービスではセキュリティのために、
2ファクタ認証などを行っています。
アカウント乗っ取りを防ぐために。

その方はスマートフォンではなく、ガラ携帯でした。
認証のための確認コードが、その方のガラ携帯に届いたはずが？？？

届かないので、また再ログイン。
取りそこなって・・・また繰り返し、
「音声認証」に変更しても電話を聴き取れなかったり・・・

で！　何度も認証のコードを送る請求をしたため（3回以上））
アカウントの認証エラーになりストップしてしまいました。
冷や汗の私・・・

何しろ、iCloudにログインできなければ、iPadがきちんと使えません。
時間を空けて、また認証を受けるように指示されたけれど、
その時間ってどのくらい必用なのだろうか？
今日の昼のうちにできないと・・・と、ほんとに青くなりました。

1時間ほど過ぎて、講座が終わり、
その方と一緒に事務所へ移動して、事務所のWi-Fiにつなげて、
再度チャレンジ。
今度は、すんなりと通りました。

ログインし、設定画面でアカウントの変更をして、
無事に作業が終わりました。
青くなっていた私が、ホッと胸を撫で下ろしたのは言うまでもないです。

★AppleIDのアカウント（メールアドレス）やパスワードを変更する場合、
iCloudなどからサインアウトする前に、携帯電話の番号が登録されているか確認する。
そして、確認コードを受け取れる携帯電話をそばに置いておく。

これを忘れないように！

長くなったけれど、自分のためにも書いておきました。

※変更手順参考URL
https://support.apple.com/ja-jp/HT202667
http://setsuzoku.nifty.com/koneta_detail/160715000087_1.htm
http://appllio.com/ios-change-apple-id-iphone-ipad

さんぽ道